Како преговарати?

Пре него што почнете да преговарате, требали бистеразмислите на који од главних типова односе. Стога, постоје преговоре о положају, када свака од уговорних страна тражи само своју корист, као и интегралне преговоре, чији је главни циљ постизање међусобно корисних резултата. Модел понашања у сваком од ових случајева треба бити фундаментално другачији.

Позицијски преговори - ово, фигуративно говорећи, туг ратова. Типичан пример таквих преговора је закључак трансакције о куповини / продаји. Продавац "убаци цену", а задатак купца је да добије максимални попуст.

Дакле, са које стране у преговорима о позицији које нисте говорили, ти савети ће бити у праву да вам помогну да преговарате:

• Немојте информисати другу страну о вашим мотивима, интереса и могућа ограничења, али истовремено, друга страна би требало да покуша да прибави такве информације;


• Од самог почетка треба поставити тон преговора, најповољнија позиција за себе, а расположиве информације о другој страни треба користити за формирање приједлога цијене;


• током преговора, ни у ком случају Не можеш бити непристојан., нестрпљење, иначе преговори неће бити на најбољи начин;


• Немојте подлегати убеђењу, али и да се одмарате као једна позната животиња такође није вредна тога: потребно је да будете флексибилни и исправите своје приједлоге на вријеме;


• не покушавајте да манипулишете саговорником и Не можете подлегати покушајима манипулације, поштење је важно у преговорима.

За разлику од позиције, интегрални преговори имају за циљ дугорочну сарадњу и партнерства, па стога линија понашања у овом случају треба направити другачије. Према томе, ако не знате како да преговарате о интегралном типу, онда ће вам ови савети помоћи:

• треба да буде отворено информишу другу страну о мотивацији трансакције, властитим интересима у овој трансакцији и могућим ограничењима могућности;


• треба да буде учи колико год је могуће о стању ствари друге стране и на основу добијених информација, покушајте да израдите решење које задовољава обе стране;


• Не журите закључивањем трансакције, јер странке морају донијети одлуку која ће бити узајамно корисна - у овом случају вријеме проведено за доношење одлуке ће се исплатити стотину пута.

Поред горе описаних, постоје и општа правила пословних преговора - поштујући таква правила, биће вам у могућности да знатеповећајте своје шансе за успех. На примјер, једно од правила је: не бојте се иницијативе. Сами бисте требали контактирати другу журку и заказати састанак.

Ако постоји таква прилика, да најбоље преговарају на "страној" територији. Ово ће вам омогућити да сазнате више о другомстрана и ваш противник - осећају се пријатно. Прекомерно познавање, као и претјерано "полу-званично", није најуспешније решење за преговоре. Најбоље је да пратите миран пословни тон.

У пословном свијету Јапана постоји један занимљивнеизговорно правило: да бисте изразили своје поштовање према партнеру или клијенту, морате се претерати сами и вашу компанију. До сада, наравно, не иди, али овде на невидљив начин да изразе своје поштовање према преговарачком партнеру - то је неопходно.

На почетку вашег говора или говора, морате покушати да избаците међусобну напетост. Да бисте то урадили, можете започети описујући уговор као покушај обострано корисне сарадње. Следећи пут Вриједно је разговарати о дневном редукако би били сигурни да су сви преговарачи правилно информисани.

Генерално, Успех преговора зависи од расположења сваке странке. На примјер, у неким случајевима једна од страна може бити превише агресивна, док у другим случајевима, напротив, не би требала показати никакву иницијативу и сложити се у свему. Због тога је увек неопходно прилагодите своју линију понашања током пословних преговора, одабира опције, која се у околностима чини оптималним.