Емоционална интелигенција: шта је то?Наша цела егзистенција је прожета осећањима иемоције. Али ми их "другачије" управљамо: неко добро "чита" и разуме емоције других људи, а неко чак и сам у себи јасно не може да открије. О првој групи људи обично кажу да су добро развијени емоционална интелигенција.



Овај модеран концепт - емоционална интелигенција - дошао је са Запада. Постоји теорија емоционалне интелигенције (емоционална интелигенција, ЕИ) је изузетно популаран, упркос чињеници да је критикована: кажу да су то све познате тривијалне истине, само је речено другим ријечима.



Емоционалним интелигенционим средствима група способности која омогућава особи да разуме и разуме и своје емоције и емоције других. Људи са високим нивоом емоционалног развојаинтелект је у стању да контролише своју емоционалну сферу. Њихово понашање је флексибилније, што значи да им је лакше остварити своје циљеве интеракцијом са другим људима.



То је емотивна интелигенција која објашњава заштопонекад се дешава да су по завршетку универзитета бивши ученици каријеру, док одлични студенти са црвеном дипломом скоро ништа не постижу. Само ИК није гаранција успеха. У животу стално морамо да комуницирамо са људима и често кључну улогу игра разумевање емоција, јер људски фактор не иде никуда.



Емоционална интелигенција укључује четири основне компоненте (према другим студијама - пет). Прва компонента је само-свесност. Састоји се из способности да адекватно процени ваше емоционално стање и степен утицаја емоција на доношење одлука, адекватну процену сопствених способности.



Друга компонента - самоконтрола. Мало да будете свесни својих емоција, морате бити у могућностиуправљати. Обично људи који имају добро развијену емотивну интелигенцију су отворени и пријатељски према другима. У свему покушавају да виде све позитивне аспекте, а у тешким ситуацијама не одустају од руку, већ покушавају пронаћи решење. Имају своје јасне смјернице и систем вриједности.



Трећа компонента је емпатија (емоционална осјетљивост), способност да слушају осећања других, не да се задржавају на сопственим проблемима, већ да разумеју друге.



Четврта компонента је вештине веза (способност контроле емоција других). Ово може изгледати као банална манипулација, алиОвде је мало другачије. Развијена емоционална интелигенција помаже да "игноришу" људе са идејом. Она такође укључује способност да спречи развој сукоба и да регулише сукобе које су се већ десиле.



Понекад као пета компонента посебно изолована мотивација, али се у принципу може приписати претходној компоненти.



Често људи осећају емоционалну интелигенцијудве екстремне позиције. Једнако је изједначено или са бескућношћу (јер су људи са високим нивоом ЕИ обично добронамерни) или жељом манипулисати другима. Али заправо Емоционална интелигенција само помаже да се пронађе златно средство између разума и осећаја, не дозвољавајте себи да дјелујете под утицајем емоција и не постаните жртва манипулације других људи.



Да ли је могуће развити емотивну интелигенцију? Различити научници мисле другачије. По мишљењу једне групе, емоционална интелигенција је стабилна способност, немогуће је подићи ниво. Можете развити само емоционалну компетенцију (вештине комуникације), али то није иста ствар. Друга група верује да се ЕИ може развити, јер мождани нервни путеви развијају добру половину живота особе.



Ако је то могуће, може се поуздано рећи да на емотивну интелигенцију особе утиче и биолошки (тип мишљења и темперамент) и друштвене претпоставке, тако да Да бисте побољшали своју способност да разумете и управљате властитим емоцијама и емоцијама других, можете, постојала би жеља.



Морате почети проверавајте ниво емоционалне интелигенције, за ово има много тестова. А онда можете почети да се побољшавате. Почни са свесност сопствених емоција. Покушавајући да нешто урадите "у складу са осјећањима", зауставите и размислите: да ли вам стварно треба или дјелујете под утицајем емоција?



Следећа фаза - научите како управљати својим емоцијама. У конфликтним ситуацијама, не покушавајтепаузирајте, направите време да бисте зауставили пауза. Када доносите одлуку, увек се запитајте: и у којој мери моје емоције утичу на моју одлуку? То не значи да морате постати робот без емоције. Само пробајте у важним ситуацијама, пре свега слушајте главу, а не срце.



Да бисте научили како "читати" емоције других људи, потребно је бити у могућности да слушате. Комуницирање са особом, држите уши на тачки ипотпуно се укључи у процес разговора. Не оклевајте да разјасните и питајте поново шта је значило (међутим, не бисте требали ово злоупотребити). Обрати пажњу знаковни језик: понекад више говори о правим осећањима човека него о његовим речима.



Наравно, емоционална интелигенција није кључ успеха у свим областима. Али способност да схватите сопствене и друге емоције знатно ће олакшати комуникацију са другима.



Емоционална интелигенција: шта је то?
Коментари 0