Способност комуницирања

Према научницима, комуникациони процеси у једном или другом облику узимају око 70% нашег времена. Способност комуницирања је неопходна за нас и за личну,иу професионалном животу. Помаже у успостављању добрих односа са људима, постизању одређених професионалних циљева и коначно изградњи личног живота. Међутим, шта тачно подразумева способност комуницирања? Које вештине морате да развијете како бисте научили како добро комуницирати?

Способност комуницирања укључује вештине и вербалне (вербалне) и невербалне комуникације. Да бисте се сматрали пријатним сапутником, потребно јене само да знају шта да кажу, већ и да то могу правилно рећи. За то је потребан богат вокабулар, способност да се "прилагоди" интелектуалном нивоу саговорника и изабере праве речи, изразе и формулације, у зависности од ситуације комуникације. Када комуницирате, важно је да се кратко и јасно формулишу своје мисли.

Такође Морате радити на вашој невербалној комуникацији: покрети, израз лица, интонације. Често гестови, изрази лица и интонације говоре саговорнику више него речи. Ако их правилно употребљавате, можете остварити своје циљеве у комуникацији много брже. И обратно - ако не пратите вашу невербалну комуникацију, можете ненамерно обавијестити саговорника више него што сте планирали.

Способност комуницирања такође укључујеерудицију и хоризонте, познавање правила етикете, способност да контролишу сопствено емоционално стање, поштовање саговорника, добре воље, активне вештине слушања и много више. Такође веома је важно да стил комуникације одговара ситуацији: подразумева се да ћете комуницирати са колегама или клијентима различито него са пријатељима или члановима породице. Изнад свих ових вештина можете и требали радити.

Ако и сами не постанете опуштенији у комуникацији, можда је логично присуствовати посебном тренингу. Међутим, на избор обуке треба приступити врло одговорно. Његов програм треба да има за циљ,да вам помогне да се ослободите. А ако се, према речима тренера, ефикасна комуникација састоји у коришћењу НЛП техника и манипулације саговорницима, мало је вероватно да ће вам учешће у таквој обуци помоћи.

Али најједноставнији и истовремено ефикасан начин да развијете своју способност комуницирања - не избегавајте комуникацију. Чак и ако се још не одлучитезапочните разговор, чак и ако вам не треба "отићи у одбрану", ако вам је неко први разговарао. Проблем многих људи је то што су унапред договорени за најгоре. Покушајте да промените овај став; покушајте да сматрате да је саговорник у почетку добро подешен, све док супротно не постане очигледно.

Постоји мишљење да способност комуницирања инхерентнасамо екстровертна, али није. Можда екстервертери комуницирају лакше од увода, а од тога добијају више задовољства, али то не значи да су сви интроверти затворени и неусловљиви и не уживају у задовољству комуникације. Поред тога, већина људи нису "чисти" интроверти или екстроверти, већ су вјероватно амбивери (негде у средини). Због тога, често, интроверсија оправдава невољност да раде на себи и побољшају интерперсоналне вештине.

За неке људе способност комуницирања је нека врстаурођени таленат, нека комуникација је дато са тешкоћама, али нико не може живети без комуникације. Главна ствар - немојте се спуштати на оно што не добијате, и фокусирати се на позитивне аспекте комуникације. Затим с временом схватите да вам доноси све више задовољства и мање нелагодности.