Како позвати МТС оператора из земаља ЦИС-а
Сада мобилне услуге до те мереаутоматизовано, да понекад не размишљамо ни да тражимо помоћ од запосленог у мобилној компанији. Међутим, понекад у животу постоје ситуације када је разговор са специјализованом компанијом једноставно потребан. Међу најчешћим разлозима за контакт са оператером могу бити проблеми са самоповезивањем или искључивањем услуге, нестанак новца са личног рачуна у непознатом правцу или губитак СИМ картице.
У свим горе описаним случајевима, срећни степомоћ запосленима у контакт центрима, који су у свакој већој компанији за мобилне комуникације. Међутим, да бисте ступили у контакт са оператером, морате знати одређене бројеве и правила бирања, а данас је наш чланак о овоме.
Правила комуникације са оператером
Већина мобилних компанијадистрибуирати на званичном сајту или информацију о телефонској секретарици о томе како контактирати оператера. Најчешће се ово дешава у складу са следећом шемом: потребно је да позовете кратак број, сачекајте посебан сигнал и на то ћете бити одговорни стручњак компаније који је тренутно бесплатан.
Међу најпопуларнијим компанијама које пружајумобилне услуге једно од главних места преузело је предузеће МТС. И то није изненађујуће, јер тарифе и могућности за позивање свих земаља ЗНД фаворизују МТС међу осталим пружаоцима комуникација. Стога ћемо описати постојеће опције за бирање до оператера МТС-а.
Како се обратити оператеру МТС-а у различитим земљама
За позиве са телефона других телеком оператераили стационарне бројеве за целу Русију, потребно је да позовете број 8 (800) 333-08-90. На тај начин можете контактирати специјалисте компаније и ријешити проблеме. И позив ће бити потпуно бесплатан, без обзира на то у којој си регији Русије и од ког броја зовете. Ово је посебно погодно ако сте украдени или сте изгубили телефон и хитно желите блокирати СИМ картицу.
Да бисте добили квалификоване консултације,дискутовати услове одређене стопе везе, или сазнати зашто је ваш налог на редовној основи да се отписати велику количину новца, можете бирати кратки број 0890. Разлика између ових метода комуникације са оператором састоји у томе да се овај број може користити само МТС, али у било којој земљи (Русија, Белорусија, Украјина или Узбекистан). Као и први број, позив из овог кратког броја је потпуно бесплатан. Прво, секретарица ће вам понудити да слушате посебан мени. Слушајте пажљиво на информацијама, јер можете пронаћи одговор на ваше питање и аутоматско мени. Ако и даље треба да разговарате са оператером, на крају листе биће затражено да притиснете нулту бројку. То је оно што сте ставили на месту, а чим један од специјалиста слободан, одмах одговорити на ваш позив.
Други број за контакт са оператером МТС-а+7 (495) 766-01-66 вам омогућава да добијете бесплатне консултације у случају да сте ван региона где је СИМ картица активирана или отишла на одмор у иностранство и користите роминг. Стога, одлазак на путовање или пословно путовање, запишите овај број за себе у случају непредвиђених ситуација.
Дали смо само кратке информацијекако се обратити оператору МТС-а. Детаљи комуникације са оператером, као и додатне информације о услузи, можете прочитати на званичном сајту МТС. Ту је и редовно ажурира информације о новим тарифама и услуга, тако да је за бољи квалитет позива, повремено проверите информације на сајту компаније.
